Как грамотно составить заявление председателю ТСЖ: образец написания и для чего это нужно?

Содержание
  1. Как написать жалобу на ТСЖ – образцы заявлений в Роспотребнадзор, прокуратуру и жилинспекцию
  2. На что жалуются участники ТСЖ
  3. Что пишут в жалобе
  4. Беспокоим Правление
  5. Обращаемся в государственные органы
  6. Жилищная инспекция
  7. Роспотребнадзор
  8. Прокуратура
  9. Куда пожаловаться на ТСЖ
  10. В какую структуру можно подать жалобу на тсж?
  11. Как правильно оформить и подать претензию на ТСЖ?
  12. Жалобы жильцов на управление ТСЖ
  13. Образец заявления председателю тсж о мышах
  14. Как написать заявление в тсж: образцы правильно составленных жалоб
  15. Образцы заявлений в управляющую компанию
  16. Как написать различного рода заявления в тсж? образцы обращений
  17. Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления
  18. Как написать заявление в тсж?
  19. Процесс написания заявления в тсж (товарищество собственников жилья)
  20. Для тсж
  21. Процесс написания заявления в ТСЖ (Товарищество собственников жилья)
  22. Существующие способы управления домом
  23. Порядок действий для приема
  24. Необходимые документы
  25. Образец заявления в ТСЖ
  26. На имя председателя
  27. О вступлении в члены
  28. Полученные преимущества
  29. Возникающие права и обязанности
  30. Созданной организации
  31. Собственников жилья
  32. Как написать заявление в ЖКХ
  33. Порядок подачи жалобы
  34. Заявление в ЖКХ образец 2018
  35. Что учесть при составлении текста
  36. Основания для жалобы: 15 примеров заявлений
  37. Самые распространенные отписки: как аргументировать свою позицию
  38. Ремонт подъезда постоянно переносится
  39. Перенос ремонта крыльца и карниза над входом
  40. Ремонтные работы в вентиляционной шахте
  41. Отсутствуют светильники на входе
  42. Перенос ремонта лифта в связи с капремонтом
  43. Отказ в предоставлении полного текста договора с Управляющей компанией
  44. Что делать в случае отказа
  45. Жалоба в надзорные органы
  46. Обращение в суд

Как написать жалобу на ТСЖ – образцы заявлений в Роспотребнадзор, прокуратуру и жилинспекцию

Как грамотно составить заявление председателю ТСЖ: образец написания и для чего это нужно?

ТСЖ создается, чтобы собственники квартир могли самоорганизоваться и, не дожидаясь милости коммунальщиков, сделать совместное проживание в многоквартирном доме более комфортным.

Где-то это получается, и в подъездах становится чище и безопаснее. Но иногда созданное жильцами правление забывает об общих интересах, предпочитая заботиться исключительно о собственных нуждах.

Так что вопрос, куда жаловаться на ТСЖ, периодически звучит для собственников квадратных метров очень актуально.

На что жалуются участники ТСЖ

Основная причина жалоб на товарищество – это его неэффективная работа. Часто, создав ТСЖ, жильцы замечают, что у них изменилась только квартирная плата. Причем, в сторону увеличения. В остальном условия проживания остались теми же, что были, когда все заведовала управляющая компания.

Наиболее распространенными поводами для жалобы на ТСЖ являются:

  • необоснованное и чрезмерное повышение коммунальных тарифов;
  • нецелевое расходование денежных средств, собранных с членов ТСЖ;
  • превышение полномочий председателем товарищества и другими членами правления;
  • неоправданное затягивание текущего ремонта здания;
  • принятие самовольных решений, не соответствующих ни российским законам, ни уставу самого ТСЖ;
  • долгое устранение последствий произошедших аварий.

В подобных случаях и в иных конфликтных ситуациях любой член созданного товарищества имеет право пожаловаться на ТСЖ. Но чтобы жалоба возымела действие, надо не только ее грамотно составить, но и направить по нужному адресу.

Что пишут в жалобе

В заявлении в свободной форме сообщается суть конфликта или нарушения законных интересов жильца, заставивших его взяться за составление бумаги. Факты излагаются сухо, последовательно, с указанием статей закона, которые были попраны описанными действиями.

Несмотря на отсутствие установленного шаблона жалобы, любой ее образец всегда содержит:

  • сведения об адресате (ФИО, должность и т.д.);
  • сведения об адресанте-заявителе (ФИО, место проживания, контакты);
  • название подаваемого документа («ЖАЛОБА»);
  • описание сложившейся ситуации (спора);
  • конкретные требования (что хочет добиться податель заявления);
  • в какой срок он просит устранить имеющиеся нарушения;
  • дата и личная подпись члена ТСЖ.

Если у составителя заявления есть, чем подтвердить свои слова, он прикладывает к жалобе доказательства, перечисляя в ней, какие именно.

Если документ подается лично, то всегда составляется в двух экземплярах. Один из них передается адресату, а второй регистрируется подателем бумаги и остается при нем.

Всю переписку необходимо бережно сохранять – на случай, если придется отстаивать свои права в суде.

Скачать образец жалобы на ТСЖ можно здесь.

Скачать документ (pretenzii-v-TSZH-na-predostavlenie-uslug-nadlezhashhego-kachestva.doc, 37KB)

Беспокоим Правление

Тем, кому жаловаться на ТСЖ приходится впервые, следует начать путь отстаивания собственных интересов с обращения непосредственно в правление товарищества жильцов.

Претензия, как правило, составляется и подписывается группой участников ТСЖ. Она озвучивается на общем собрании сообщества. Это может быть жалоба собственников жилья на председателя ТСЖ, членов правления или отдельных жителей многоквартирного дома, нарушающих установленный порядок.

По закону (статья 45 Жилищного кодекса) инициировать его проведение могут 10% членов товарищества, письменно уведомившие правление о необходимости созыва участников. В поданном обращении они формулируют повестку дня.

Озвученная на собрании жалоба передается в правление, после чего оно обязано на нее письменно отреагировать в 3-дневный срок (п.31, Постановления Правительства № 354 от 06.05.2011). Если вместо должного ответа получена отписка, или не пришло ничего вовсе, следует переходить к жалобам во всевозможные инстанции.

Обращаемся в государственные органы

Пожаловаться на ненадлежащую работу ТСЖ гражданин может в различные контролирующие и правоохранительные ведомства. Товарищество имеет статус юридического лица и находится под надзором нескольких государственных инстанций.

Жилищная инспекция

В это ведомство нужно направлять заявление, если участник ТСЖ недоволен:

  • уровнем качества оказываемых коммунальных услуг;
  • сроками проведения ремонтных и иных работ в многоквартирном доме;
  • как исполняются предписания по устранению выявленных нарушений;
  • в каком техническом состоянии содержится вверенный ТСЖ дом;
  • как соблюдаются нормы Жилищного кодекса.

По факту жалобы в жилищную инспекцию чиновниками проводится проверка.

Если в ходе контрольных мероприятий они подтвердятся, ТСЖ получит от ведомства предписание все недочеты устранить (с указанием срока, в течение которого его необходимо исполнить).

Если выявленные недостатки и нарушения товарищество своевременно не ликвидирует, его ожидают штрафы в соответствии со статьей 7.22 КоАП – до 50 тысяч рублей.

К жалобе, направленной в государственную жилищную инспекцию, прикладывается копия претензии, которая первоначально озвучивалась ТСЖ. Вместе с ней чиновникам передается и ксерокопия ответа юридического лица, если он был получен.

Скачать документ (zhaloba-na-tszh-v-zhilishhnuyu-inspektsiyu.doc, 34KB)

Роспотребнадзор

Одним из действенных способов, как бороться с ТСЖ, является жалоба в Роспотребнадзор. Основная функция этого органа – защищать права потребителей. Поэтому жалоба не должна быть пространной. В ней необходимо четко указать, какие именно статьи закона № 2300-1 были нарушены руководством или отдельными членами товарищества жильцов.

В данную контролирующую организацию надо обращаться после того, как гражданин попытался уладить спор с самим ТСЖ. К составленной жалобе прилагается копия претензии, предварительно направленной в правление, а также его ответ на полученную бумагу.

Указав в заявлении, какие нормы закона о потребительских правах нарушаются «товарищами», его податель просит провести проверку, соблюдает ли ТСЖ действующие правовые акты, не противоречат ли им действия данного юридического лица. Если информация заявителя о нарушениях подтвердится, это явится основанием для обращения в суд.

Скачать документ (zhaloba-v-rospotrebnadzor-na-zhkh.doc, 81KB)

Прокуратура

Если обращения в ТСЖ и вышеуказанные контролирующие организации не помогают уладить разгоревшийся конфликт, у гражданина есть возможность написать заявление в прокуратуру. Надзорный орган призван контролировать соблюдение российских законов на различных уровнях, в том числе, и функционирующими на территории государства юридическими лицами.

Жалоба на ТСЖ в прокуратуру тоже пишется в произвольной форме. На ее рассмотрение прокурорам дается месяц. В течение этого срока они проводят проверку, после чего отвечают заявителю о ее итогах. Жалоба может подаваться от одного лица или от нескольких жильцов многоквартирного дома.

Иногда, жалуясь в прокуратуру на ТСЖ, граждане проявляют нетерпение, и, не дождавшись ответа на первое заявление, подают второе. Не стоит так поступать, так как повторная жалоба в этом случае будет отклонена. Если в 30-дневный срок со дня регистрации заявления гражданин не получает от прокурора никакого ответа, он вправе «просигналить» о задержке вышестоящему прокурору.

Месячный срок на рассмотрение жалобы на работу товарищества жильцов – максимальный. Он дается, когда работникам надзорного ведомства требуются дополнительные мероприятия для установления обоснованности изложенных в жалобе фактов. Если в них нет необходимости, ответ на жалобу должен направляться в течение пятнадцати дней.

Скачать документ (zhaloba-na-tszh-v-prokuraturu-1.doc, 29KB)

Прокуратура, как и иные контролирующие ведомства, является органом, куда можно жаловаться на бездействие председателя ТСЖ, если он не исполняет то, что предписано ему законом. Например:

  • не проводит общих собраний в установленный законом срок;
  • не исполняет решения правления ТСЖ;
  • не ведет бухгалтерскую отчетность и т.п.

Подавая жалобу в прокуратуру, можно не указывать, какие нормы российского законодательства нарушены действиями или бездействием членов ТСЖ. Прокурор способен сам в этом разобраться. Важнее четко и логично изложить факты, которые привели к составлению заявления. В нем обязательно должны быть указаны личные данные всех подателей бумаги – без этого жалобу не рассмотрят.

При желании и настойчивости жильцов многоквартирного дома на ТСЖ можно найти управу. Это вовсе не бесконтрольное образование, имеющее возможность творить любой произвол. Чем больше инстанций будет задействовано в урегулировании возникшего конфликта, тем скорее будет найден наилучший выход для его погашения.

Источник: https://FreeLawyer.guru/zhile/zhaloba-na-tszh.html

Куда пожаловаться на ТСЖ

Куда пожаловаться на ТСЖ

Современная практика насчитывает множество случаев, когда жители многоквартирных домов формируют товарищества собственников жилой недвижимости. Главной задачей созданного ТСЖ является обеспечение комфортных условий жилья, контроль за проведением плановых ремонтных работ в подъезде, способствование сохранению чистоты на площадях, прилегающих к дому и иные функции.

Нередко компетентность товарищества оставляет желать лучшего. Его участники не выполняют свои обязанности, допускают нарушения в области действующего законодательства, а также не соблюдают права жильцов. Зачастую, обманутые владельцы жилья начинают паниковать. Это обусловлено тем, что они просто не знают, что можно сделать, чтобы защитить свои интересы.

Единственным способом решить возникшую проблему, является написание претензии на руководителя товарищества, либо подача жалобы в вышестоящие структуры. Составить текст документа можно самостоятельно, но в этом случае, велика вероятность допущения ошибки, которая может стать причиной отказа от рассмотрения документа.

Чтобы действительно грамотно сформировать претензию, правильно обосновав его с юридической точки зрения, лучше всего заручиться поддержкой квалифицированного специалиста. Дистанционное получение юридической помощи позволит максимально быстро решить возникшую проблему, а также поможет избежать потери драгоценного времени и больших финансовых затрат.

В какую структуру можно подать жалобу на тсж?

В процессе разрешения конфликта, возникшего между одним из жильцов многоквартирного дома и товариществом владельцев жилья, в первую очередь, необходимо попытаться решить проблему не обращаясь в другие структуры.

Если имеет место несоблюдение прав жильца, некорректное решение вопроса, находящегося в ведении ТСЖ, либо иное аналогичное нарушение, прежде всего, следует составить образец жалобы на имя руководителя товарищества.

В соответствии с нормами и правилами действующего законодательства, все участники ТСЖ, а также другие собственники жилья, расположенного в многоквартирном доме, имеют право затребовать данные, касающиеся функционирования данной организации, изучать её документацию, проверять качество производимых работ и выполняемых услуг, а также анализировать эффективность деятельности товарищества.

При подаче жалобы, у председателя будет 30 дней для написания ответа.

Если после истечения данного срока ответа не последовало, это значит, что претензия была проигнорирована и можно подавать заявление в вышестоящие структуры.

Образец жалобы также может быть обнародован на общем собрании жильцов. Если проблема или конфликтная ситуация не может быть решена внутри товарищества, заявление подаётся в одну из следующих организаций:

  • Жилищная инспекция;
  • Федеральная антимонопольная служба;
  • Судебные инстанции;
  • Роспотребнадзор;
  • Правоохранительные структуры.

При поступлении претензии в любую из перечисленных организаций, ведёт за собой организацию соответствующей проверки, и дальнейшее принятие мер, направленных на решение вопроса. Если проблема действительно серьёзная, и дело доходит до судебного иска, то заявитель, помимо устранения допущенных нарушений, может требовать финансовой компенсации причинённого вреда.

Как показывает практика, наилучшей эффективности в решении подобных вопросов, удаётся достичь в том случае, если жалоба подаётся сразу в несколько структур. Если заявление будет подписано не одним, а несколькими жильцами, это также окажет влияние на рассмотрение претензии. Такие заявления имеют первостепенное значение.

Как правильно оформить и подать претензию на ТСЖ?

Скачать образец жалобы на ТСЖ к председателю

Скачать образец жалобы на ТСЖ в жилищную инспекцию

Скачать образец жалобы на ТСЖ в суд

Современная практика предусматривает несколько способов подачи претензии на руководителя ТСЖ. Это можно сделать при личном визите, отправить заявление по электронной почте либо через обычное почтовое отделение. Жалоба пишется в 2-х экземплярах.

Один направляется на рассмотрение, а второй хранится у автора заявления. На сегодняшний день нет строгого шаблона данного документа. Главное, составить его таким образом, чтобы его содержание отвечало требованиям, предъявляемым к деловому письму.

Также в жалобе должна содержаться следующая информация:

  • Организация, которой адресовано заявление;
  • Личные данные, адрес и контактный телефон автора;
  • проблемы и возможные причины её возникновения;
  • Законодательное обоснование конфликта;
  • Требования заявителя;
  • Дата подачи жалобы и личная подпись её составителя.

В документе нельзя использовать эмоциональные речевые обороты, грубые и нецензурные выражения. Исправления, аббревиатуры, помарки и ошибки также недопустимы. Текст рекомендуется сделать максимально лаконичным, но, одновременно с этим, отразить в нём всю нужную информацию.

Если жалоба будет составлена с нарушениями, то её не примут к рассмотрению. Помимо всего прочего, подавая претензию, необходимо принимать во внимание сроки, предусмотренные законодательством.

Жалобы жильцов на управление ТСЖ

Источник: https://www.myjus.ru/housing-law/zhaloba-na-tszh/

Образец заявления председателю тсж о мышах

К заявлению приложите копии оплаченных счетов, за период которых требуется перерасчёт. В заключении поставьте подпись и укажите дату подачи просьбы. Это важно!

  • Подавать заявление необходимо в тридцатидневный срок после того, как вернулись домой.
  • Управляющая компания обязана сделать перерасчёт не позднее, чем через пять рабочих дней после получения заявления. А пересчитанную квитанцию отправят в следующем месяце.
  • Перерасчёт можно сделать только в том случае, если жилец отсутствовал не меньше пяти дней.
  • Возможность перерасчёта распространяется только на те услуги, за которые владелец квартиры платит по стандартным нормам.

Скачать заявление на перерасчет можно по ссылке. Другие заявления и их образцы Здесь перечислены не все случаи, в которых требуется подача заявления в управляющую компанию.

Как написать заявление в тсж: образцы правильно составленных жалоб

Важно Чтобы подать заявление о вступлении в ТСЖ или о проведении ремонта, нужно приложить к нему выписку из единого государственного реестра или любой другой документ, который сможет послужить подтверждением собственности. Допустимо приложение следующих документов:

  • договор купли-продажи;
  • договор дарения;
  • договор ренты или пожизненного содержания;
  • завещание и т.д.

Многое зависит от типа заявления, если оно составляется для проведения ремонтных работ, то следует указать, что именно сломано и в каком месте. Обычно такие заявления составляются коллективно. Способы управления домом Собственники квартир вправе выбрать свой способ управления жилым домом.

Это может быть какая-либо управляющая компания или созданное товарищество.

Образцы заявлений в управляющую компанию

Управляющая организация несёт ответственность за содержание многоквартирного дома. И нередко жильцам необходимо написать заявление в управляющую компанию для предоставления той или иной услуги или жалобу.

Жалоба Любой жилец, который недоволен деятельностью управляющей компании их дома, вправе подать иск в суд, но можно все вопросы решить и мирным путём, для этого необходимо написать заявление-жалобу в саму компанию.

В заявление нужно в произвольной форме написать все претензии, какие имеются к управляющей компании, и изложить требования. После чего отправить бумагу на официальный адрес компании. В дальнейшем возможно ожидать один из двух вариантов развития событий:

  1. Управляющая компания может проигнорировать жалобу жильца и отказаться от выполнения указанных требований.

Как написать различного рода заявления в тсж? образцы обращений

Они классифицируются по функциональному назначению и виду осуществляющей хозяйственной деятельности.

Управляющая компания эксплуатирует многоквартирный дом, поддерживая в надлежащем виде и исправном состоянии системы и оборудования, следит за соблюдением санитарно-гигиенических норм, содержит в чистоте придомовую территорию. Основное преимущество УК сектора ЖКХ заключается в высокой технической оснащенности.

Если она не исполняет свои обязанности должным образом, то жильцы могут предъявить жалобу, требовать снижения размера платы за коммунальные услуги.

Управляющая компания несет ответственность, если: Не следит за порядком в доме не предоставляет жильцам качественные услуги Причиняет вред жизни и здоровью жильцов наносит ущерб имуществу собственников Жильцы многоквартирного дома выбирают управляющую компанию на общем собрании, которой они препоручают управление.

Коллективное заявление Бывают случаи, когда деятельность управляющей компании многоквартирного дома не устраивает не одного человека, а сразу нескольких.

Тогда можно прибегнуть к составлению коллективного заявления.

Коллективное заявление составляется примерно так же, как индивидуальная жалоба, отличается только тем, что в конце требуется не одна подпись, а от всех владельцев квартир подъезда или всего дома.

Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления

Порядок действий Если гражданин является собственником жилья, то он может стать членом товарищества собственников. Для этого он должен предоставить заявление, где просит принятия в ТСЖ. Затем нужно приложить правоустанавливающие документы на жилое имущество.

Внимание

Если все в порядке, то заявление предоставляется в правление ТСЖ. Документы На предоставляемые документы необходимо сделать копии:

  • потребуется предоставить свидетельство о праве собственности или любую другую правоустанавливающую бумагу;
  • нужно сделать копии паспорта, в том числе и листа с пропиской.

Образец заявления председателю ТСЖ всегда имеется в самом правлении. Образец заявления в ТСЖ Официального образца заполнения заявления законом не установлено.

Поэтому допустимо его составление в свободной форме.

Как написать заявление в тсж?

Для этого в почтовые ящики членов правления кладут листовки-опросники. Многие члены ТСЖ не одобряют такой метод, так как появляется возможность фальсифицировать результаты. Как вступить? Чтобы вступить в ТСЖ, достаточно быть собственником квартиры.

Допустим и долевой вид владения недвижимостью. Если жилец просто прописан в квартире, то он не является собственником, а следовательно, и не может быть членом товарищества. Для того, чтобы вступить в ТСЖ, необходимо написать заявление по образцу.

В нем нужно указать:

  • от кого оно;
  • дату рождения;
  • данные паспорта;
  • адрес.

Следует отметить, что вступить в товарищество могут и новоиспеченные жильцы.
Право на членство в ТСЖ возникает одновременно с получением свидетельства о собственности на квартиру. Следовательно, владелец недвижимости может написать заявление о вступление в товарищество.

Процесс написания заявления в тсж (товарищество собственников жилья)

Например, ремонта инженерных коммуникаций, уборки придомовой территории. При этом вся хозяйственная деятельность правления, проводимые им финансовые операции, осуществляются под непосредственным контролем собственника помещения.

Если размер платы превысит установленный общим собранием, то собственник помещения вправе подать заявление на перерасчет коммунальных услуг, предоставляемых ТСЖ. Председатель должен принять меры, позволяющие выявить факт переплаты.

Если он имеет место быть, то излишние суммы зачитываются на следующий месяц. Единственным условием является активное участие в обсуждении и принятии решений по вопросам, которые напрямую связаны с управлением многоквартирного дома.

Помимо того он должен своевременно оплачивать предоставляемых ему услуги, включая внесение коммунальных платежей.

Для тсж

При этом они подписывают договор доверительного управления, после чего она начинает осуществлять хозяйственную деятельность. ТСЖ входит в категорию некоммерческой организации, представленной в качестве юридического лица. Его членами являются собственники помещений, находящихся в многоквартирном доме.


Они объединяются с целью совместного управления и эксплуатации здания, владения и пользования, распоряжения общим имуществом в установленных законодателем пределах. Товарищество собственников жилья сообразно положениям статьи 135 ЖК РФ занимается управлением многоквартирного дома на коллегиальной основе.

Оно относится к категории некоммерческих организаций, основанного на принципе добровольного вступления в нее. Все вопросы касательно эксплуатации многоквартирного дома собственники разрешают на общем собрании, которое является высшим органом. Его решения принимаются путем ания.

Оно проводится в письменной форме, о чем отмечено в положениях статьи 136 ЖК РФ, в ании должно принять участие более 50% присутствующих лиц. Общее собрание из числа членов товарищества избирает правление, которое является исполнительным органом.

Правление занимается организационными вопросами, разрешение которых дозволяет эксплуатировать многоквартирный дом.

В их число входит: Внесение своевременной платы за коммунальные услуги содержания в чистоте придомовой территории, его благоустройство Поддержание в исправном состоянии инженерных коммуникаций установленного на нем оборудования Порядок действий для приема Правление организации рассматривает заявление, после чего оно представляется общему собранию. Прием в членство осуществляется на основании ания. За принятие заявителя в товарищество должно проать 50% из присутствующих лиц.

После того, как составили обращение, отправьте его по адресу управляющей компании в виде заказного письма или зарегистрируйте его прямо у секретаря организации. По ссылке можно скачать бланк заявления на ремонт.

Заявление на перерасчет Нередко жильцы могут отсутствовать у себя дома несколько месяцев, в результате чего не использовались коммунальные услуги, а счёт пришёл такой же, как и обычно. Тогда можно воспользоваться своим законным правом и написать заявление на перерасчёт в управляющую компанию.

Заявление пишется на белом листе формата А4 в двух экземпляр. В правом верхнем углу заполняете шапку, где указываете свои данные (ФИО, точный адрес, контактный номер телефона) и данные компании (название, адрес и телефон).

После чего посередине листа пишется заголовок: «Заявление о перерасчете платы», после чего подробно расписываются требования с приведением оснований.
Правила содержания общедомового имущества», испущенного за номером 491 между собственниками и товариществом заключается договор. С его подписанием возникают права и обязанности участников договора.

Они предусматриваются уставом, который утверждается общим собранием его членов.

Созданной организации В соответствии с положениями устава ТСЖ обязано: Урегулировать все процессы, связанные с финансово-хозяйственной деятельностью относительно управления многоквартирным домом наблюдать за состоянием общедомового имущества Обеспечивать функционирование общедомового имущества, его сохранность контролировать работу инженерных систем и оборудования Способствовать своевременному внесению платы за услуги коммунальных хозяйств Кроме того, организация на основании заявления собственника помещения должна производить ремонтные работы в отдельных конструкциях многоквартирного дома.

Источник: http://vip-real-estate.ru/2018/05/06/obrazets-zayavleniya-predsedatelyu-tszh-o-myshah/

Процесс написания заявления в ТСЖ (Товарищество собственников жилья)

Все здания вне зависимости от назначения подлежат техническому обслуживанию. Кроме того нужно постоянно проводить работы по обустройству территории, прилегающей к зданию.

Как правило, промышленные и общественные здания обслуживают специальные коммунальные предприятия и организации.

Что касается жилых зданий, то обязанность по их поддержанию в надлежащем состоянии возлагается на жильцов, проживающих в них.

Мера реализуется на практике образованием различных сообществ, которые решают бытовые вопросы по эксплуатации жилых зданий.

Существующие способы управления домом

Многоквартирный дом входит в категорию жилых зданий, предназначенных для постоянного проживания граждан.

Его определение установлено указаниями постановления правительства «Об утверждении положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции».

Акт был издан 28 января 2006 года под номером 47, действующая редакция которого опубликована 2 августа 2018 года.

Сообразно приведенного в нем определения многоквартирным домом считается совокупность двух и более квартир, которые имеют отдельные выходы в помещения общего пользования.

Он содержит в себе элементы общего имущества лиц, являющихся собственниками помещений.

Для управления и эксплуатации многоквартирного дома создаются предприятия ЖКХ:

  • управляющая компания;
  • товарищество собственников жилья.

Все указанные образования имеют статус юридического лица. Они классифицируются по функциональному назначению и виду осуществляющей хозяйственной деятельности.

Управляющая компания эксплуатирует многоквартирный дом, поддерживая в надлежащем виде и исправном состоянии системы и оборудования, следит за соблюдением санитарно-гигиенических норм, содержит в чистоте придомовую территорию.

Основное преимущество УК сектора ЖКХ заключается в высокой технической оснащенности.

: можно ли заставить собственника вступить в ТСЖ, нужно ли платить взносы в ТСЖ

Собственники жилых помещений регулярно вносят плату за оказываемые ею коммунальные услуги.

Если она не исполняет свои обязанности должным образом, то жильцы могут предъявить жалобу, требовать снижения размера платы за коммунальные услуги.

Управляющая компания несет ответственность, если:

 Не следит за порядком в домене предоставляет жильцам качественные услуги
 Причиняет вред жизни и здоровью жильцовнаносит ущерб имуществу собственников

Жильцы многоквартирного дома выбирают управляющую компанию на общем собрании, которой они препоручают управление.

При этом они подписывают договор доверительного управления, после чего она начинает осуществлять хозяйственную деятельность.

ТСЖ входит в категорию некоммерческой организации, представленной в качестве юридического лица.

Его членами являются собственники помещений, находящихся в многоквартирном доме.

Они объединяются с целью совместного управления и эксплуатации здания, владения и пользования, распоряжения общим имуществом в установленных законодателем пределах.

Товарищество собственников жилья сообразно положениям статьи 135 ЖК РФ занимается управлением многоквартирного дома на коллегиальной основе.

Оно относится к категории некоммерческих организаций, основанного на принципе добровольного вступления в нее.

Все вопросы касательно эксплуатации многоквартирного дома собственники разрешают на общем собрании, которое является высшим органом. Его решения принимаются путем ания.

Оно проводится в письменной форме, о чем отмечено в положениях статьи 136 ЖК РФ, в ании должно принять участие более 50% присутствующих лиц.

Общее собрание из числа членов товарищества избирает правление, которое является исполнительным органом.

Правление занимается организационными вопросами, разрешение которых дозволяет эксплуатировать многоквартирный дом.

В их число входит:

 Внесение своевременной платы за коммунальные услугисодержания в чистоте придомовой территории, его благоустройство
 Поддержание в исправном состоянииинженерных коммуникаций установленного на нем оборудования

Порядок действий для приема

Правление организации рассматривает заявление, после чего оно представляется общему собранию.

Прием в членство осуществляется на основании ания. За принятие заявителя в товарищество должно проать 50% из присутствующих лиц.

Необходимые документы

Право собственности заявителя подтверждается выпиской из ЕГРП. Ниже перечисленные документы попадают в разряд правоустанавливающих вслед за осуществлением государственной регистрации в ФКП «Росреестре», удостоверяющей переход права собственности от одного лица к другому.

Она осуществляется на основании нижеперечисленных документов:

Все виды документов, официальных и деловых бумаг, поступающих в организацию, регистрируются в книге входящей информации. Ее ведет ответственное лицо, назначенное председателем.

Образец заявления в ТСЖ

По общепринятым правилам заявление должно быть написано грамотно без орфографических ошибок, исправлений и помарок.

Оно пишется на белой писчей бумаге формата А-4 с соблюдением правил канцелярского делопроизводства. Для его написания применяется ручка с синими либо фиолетовыми чернилами.

На имя председателя

Любое заявление вне зависимости от его содержания относительно управления домом адресуется на имя председателя правления.

Собственник помещения может получить образец заявления председателю ТСЖ о предоставлении документов в правлении.

Он должен дать ответ на поступившее в его распоряжение заявление в продолжение 30 дней в письменном виде.

Если ответ не будет предоставлен в установленный срок либо он не удовлетворит заявителя, то он имеет право подать претензионную жалобу на организацию в Госжилинспекцию либо судебный орган.

О вступлении в члены

Любой человек выкупивший квартиру в многоэтажном доме может стать членом товарищества, если он обрел право собственности.

Чтобы вступить в него, он должен подать заявление в правление, с приложенным к нему документом. В нем должно быть выражено желание о вступлении в товарищество.

Утвержденной нормативными актами формы заявления не существует, поэтому оно пишется в произвольной форме.

В нем указываются:

 Персональные данные собственника помещения в соответствии с паспортными данными, дата рожденияномер паспорта, его серия, дата и орган выдачи
Адрес местоположения помещения, его номер, этаж, на котором оно расположено, площадьинформация о правоустанавливающих документах, регистрационный номер

Заявление должно быть подписано собственноручно, на нем проставляется дата подачи.

Полученные преимущества

Собственник жилого помещения, вступив в товарищество, имеет возможность жить в нем без каких-либо проблем.

За него все вопросы, возникающие в ходе эксплуатации здания решает правление вместе с его председателем. Например, ремонта инженерных коммуникаций, уборки придомовой территории.

При этом вся хозяйственная деятельность правления, проводимые им финансовые операции, осуществляются под непосредственным контролем собственника помещения.

Если размер платы превысит установленный общим собранием, то собственник помещения вправе подать заявление на перерасчет коммунальных услуг, предоставляемых ТСЖ.

Председатель должен принять меры, позволяющие выявить факт переплаты. Если он имеет место быть, то излишние суммы зачитываются на следующий месяц.

Единственным условием является активное участие в обсуждении и принятии решений по вопросам, которые напрямую связаны с управлением многоквартирного дома.

Помимо того он должен своевременно оплачивать предоставляемых ему услуги, включая внесение коммунальных платежей.

Возникающие права и обязанности

На основании указаний Жилищного кодекса РФ, постановления правительства «Правила содержания общедомового имущества», испущенного за номером 491 между собственниками и товариществом заключается договор.

С его подписанием возникают права и обязанности участников договора. Они предусматриваются уставом, который утверждается общим собранием его членов.

Созданной организации

В соответствии с положениями устава ТСЖ обязано:

 Урегулировать все процессы, связанные с финансово-хозяйственной деятельностью относительно управления многоквартирным домомнаблюдать за состоянием общедомового имущества
 Обеспечивать функционирование общедомового имущества, его сохранностьконтролировать работу инженерных систем и оборудования
 Способствовать своевременному внесению платыза услуги коммунальных хозяйств

Кроме того, организация на основании заявления собственника помещения должна производить ремонтные работы в отдельных конструкциях многоквартирного дома. Например, ремонт покрытия кровли, произвести замену труб стояка.

Что касается прав, то сообразно положениям статьи 137 ЖК РФ ТСЖ:

 Заключает договора об обслуживании многоквартирного домас организациями, которые предоставляют для него ресурсы, в число которых входит свет, вода, газ
 Устанавливает размер взносов на основании сметыв ней предусматриваются поступающие доходы и расходы на обслуживание дома
 Оплачивать выполненные привлеченными сотрудниками работыони принимают на работу специалистов, которые обеспечивают нормальное функционирование инженерных коммуникаций, электрических сетей, систем отопления и газоснабжения. Помимо них осуществляется прием на работу дворников, лифтеров
 Передает общедомовое имуществопо договору на временное использование физическим и юридическим лицам

Помимо того, товарищество наделено правом осуществления предпринимательской деятельности, которая может принести определенный доход.

Собственников жилья

В соответствии с указаниями постановления Госстроя № 170 товарищество должно осуществлять ремонтные работы один раз в 3-5 лет за счет средств, уплачиваемых собственниками помещений за текущий ремонт.

Они должны быть заложены в сводной смете расходов. Если правление не организовывает его, то собственники помещений могут заявить о своих требованиях.

В заявлении нужно изложить суть требований, их основание, привести ссылки соответствующих нормативно-правовых актов.

На основании заявления составляется дефектный акт, который позволяет составить смету на ремонтные работы.

Каждый собственник помещения наделяется правом:

 Участия на общем собрании товариществаголоса при принятии решений по вопросам, касающихся эксплуатации многоквартирного дома
  Внесения предложенийи замечаний в управление многоквартирным домом
 Получения информации относительно финансовых операцийпроводимых бухгалтерией ТСЖ и его хозяйственной деятельности

Что касается обязанностей, то собственник помещения должен вносить установленные взносы, оплачивать коммунальные платежи, принимать непосредственное участие в мероприятиях, проводимых правлением.

И в добавление к вышесказанному следует заметить, что многоквартирные дома возводятся строительными компаниями по проектам, предусматривающим обеспечение максимальной комфортности и удобства для будущих жильцов.

Они подключаются к центральным инженерным системам отопления, водоснабжения и водоотведения.

Его жильцы должны обеспечить бесперебойную работу систем, что требует правильной организации его эксплуатации.

Источник: http://domdomoff.ru/zajavlenie-v-tszh.html

Как написать заявление в ЖКХ

По любому вопросу неудовлетворительного или неполного предоставления коммунальных услуг можно подать заявление с жалобой на ЖКХ по образцу. Как правильно его составить, и что делать в случае отказа – об этом прямо сейчас.

Образец заявления в ЖКХ на ремонт (word)

Претензия о предоставлении коммунальных услуг (word)

Образец жалобы на бездействие ТСЖ (Word)

Порядок подачи жалобы

Если коммунальные услуги в доме (подъезде, квартире, подвале, чердаке) предоставляются некачественно или не в полном объеме, у собственника жилья есть 2 пути:

  1. Написать заявление в ЖКХ по установленному образцу – так упрощенно называют вариант обращения в Управляющую компанию, которая обслуживает данный многоквартирный дом.
  2. Сразу обратиться в суд или подать исковое заявление на фактическое бездействие компании с требованием наложения штрафов на соответствующих лиц и исполнения требований по жилищно-коммунальному обслуживанию.

Поэтому прежде чем разобраться, как оформлять заявление в ЖКХ, и по какому образцу, следует выяснить, какая именно Управляющая компания (или ЖЭК) обслуживает ваш дом. Сделать это можно несколькими способами, в том числе не выходя из дома:

  1. Прежде всего, на информационной доске, которая обычно висит на первом этаже в каждом подъезде, есть сведения и об Управляющей компании, и о ее контактных данных.
  2. Через базу данных 2ГИС – по каждому городу такая функция доступна. Нужно просто кликнуть левой кнопкой по своем дому, выбрать вкладку «Здание обслуживают» и посмотреть, какая компания отвечает за обслуживание вашего дома.

После того, как данные получены, можно найти сайт соответствующей организации и попытаться обратиться через форму обратной связи, хотя такую функцию предоставляют далеко не все компании. Поэтому в большинстве случаев понадобится составить письменное заявление в ЖКХ, для чего можно воспользоваться простыми образцами, приведенными ниже.

Заявление в ЖКХ образец 2018

В подобных случаях документ составляется в произвольном виде. Важно только учесть, чтобы в его содержании было 3 обязательных раздела:

  1. Шапка заявления – здесь указывается, кому и от кого подается. Как правило, такой документ составляется на имя начальника Управляющей компании или ЖЭК.
  2. Описательная часть – т.е. суть проблемы.
  3. Просительная часть – т.е. ваши требования к действиям компании.
  4. Дата, подпись и расшифровка (ФИО).

Образец заявления в ЖКХ на примере нарушений в связи с несвоевременным вывозом мусора представлен ниже.

Что учесть при составлении текста

Поскольку конкретного образца в данном случае не предусмотрено, следует учитывать общие правила к составлению подобных документов:

  1. Стиль приближен к официально-деловому.
  2. Проблема изложена кратко – максимум на 2 печатных листа.
  3. В тексте желательно сослаться на конкретные пункты регламентирующих документов. К ним наиболее часто относятся:
  • договор, который был заключен собственниками с Управляющей компанией (там прописан весь перечень работ, которые ее представители должны выполнять при обслуживании дома);
  • Постановление Госстроя № 170;
  • Жилищный кодекс;
  • Правила предоставления коммунальных услуг – это ключевой документ, который был утвержден Правительством 6 мая 2011 года;
  • местные акты – например, Правила благоустройства города Нижнего Новгорода.
  1. Если у собственника имеются какие-либо доказательства в письменном виде, их можно приложить к заявлению. В этом случае в конце текста нужно составить полный перечень документов с указанием их вида (оригинал или копия) и количества.

Разумеется, что даже в случае произвольного составления заявления, без приведения ссылок на те или иные акты и местные регламенты, компания все равно обязана принять заявление к рассмотрению. Поэтому подать жалобу следует в любом случае.

Основания для жалобы: 15 примеров заявлений

Полный список услуг, которые Управляющая компания должна оказывать в рамках договора, заключенного на общем собрании, достаточно стандартный. Тем не менее, в каждом конкретном случае с текстом можно ознакомиться либо на сайте организации, либо получив его на руки после личного визита в офис.

Ниже приводятся примеры наиболее распространенных заявлений по разным нарушениям оказания коммунальных услуг.

  1. Нарушение санитарных условий в подъезде.
  2. Разбиты окна в подъезде.
  3. Недостаточно высокая температура горячей воды.
  4. Мусоропровод не функционирует или забит.
  5. Мусор во дворе не убирается.
  6. Лифт не работает.
  7. Во дворе установлены ограждения на незаконной основе.
  8. Вопросы некорректного начисления ОДН по общедомовому прибору.
  9. Почтовый ящик сломан.
  10. Слабое освещение в подъезде.
  11. Недостаточно тепло в квартире.
  12. Недостаточно тепло в подъезде.
  13. Реклама в доме (кто получит прибыль от ее размещения).
  14. Перила в подъезде сломаны.
  15. Около входа нет урн для мусора.

Самые распространенные отписки: как аргументировать свою позицию

Во многих случаях обращения с заявлением в ЖКХ по разным образцам компания или ЖЭК предоставляют стандартные ответы. Нередко они не обоснованы с юридической точки зрения, поскольку аргументы Управляющей компании противоречат договору или другим нормативным актам федерального уровня.

По сути, представители ЖЭК злоупотребляют юридической неграмотностью граждан. Вот список наиболее распространенных отписок:

Ремонт подъезда постоянно переносится

Компания переносит его в который раз на следующий год, мотивируя тем, что таковы плановые сроки или на данный момент идет привлечение дополнительных финансовых ресурсов, но в полном объеме сумма еще не набралась и т.п.

В данном случае следует исходить из норматива в Постановлении Госстроя № 170, где указывается, что текущие работы по косметическому ремонту на территории подъезда должны производиться максимум раз в 5 лет. При этом в некоторых вариантах (если здание имеет большой процент износа) этот срок уменьшается до предельной периодичности раз в 3 года.

Конкретные сроки можно уточнить в нормативных актах или в договоре с Управляющей компанией – обычно там отражаются не только виды работ, но и предельно допустимые сроки их выполнения, а также периодичность.

Перенос ремонта крыльца и карниза над входом

В ситуации, когда крыльцо не ремонтируется, в том числе не делается даже косметический ремонт (старая краска плохо держится, и вид неопрятный), следует тоже исходить из Постановления Госстроя. Там указывается, что ремонтные работы по приведению фасада в должный вид следует осуществлять сразу после того, как будут покрашены все основные поверхности (стены, парапеты).

В том числе отдельно прописывается, что все старые слои краски, которые уже обветрились и начали отламываться, нужно полностью удалить, положив новые слои.

Ремонтные работы в вентиляционной шахте

Вентиляционная система – проблема многих старых работ, и именно из-за ее нерабочего состояния объясняется постоянный затхлый воздух в подъезде.

В нормативах Госстроя сроки по этому поводу не приводятся, но указывается, что работа должна осуществляться своевременно, чтобы система функционировала бесперебойно.

При этом ответственность за ремонт, а также постоянное поддержание вентиляции в рабочем состоянии опять же возлагается на Управляющую компанию.

Отсутствуют светильники на входе

Подобных ситуаций быть вообще не должно, поскольку в данном случае нарушается норма СанПиН 2.1.2.2645-10. Документ предписывает, что на входе в подъезд освещение должно работать бесперебойно.

Перенос ремонта лифта в связи с капремонтом

В многоэтажном здании лифт должен работать бесперебойно, поскольку по договору обслуживания Управляющая компания должна следить в том числе и за этим. Более того, в Приказе Госстроя № 158 указывается, что целостность всей системы, которая дает лифту возможность функционировать в нормальном режиме, – обязательное требование.

И текущие ремонтные работы для поддержания его работы не относятся к капитальному ремонту. Поэтому ссылка на то, что лифт будет ремонтироваться во время капитальных работ, сама по себе некорректна – подъемник должен работать постоянно.

Отказ в предоставлении полного текста договора с Управляющей компанией

Это прямое нарушение статьи 162 Жилищного кодекса, поскольку закон предписывает, что Управляющая компания заключает договор не только с представителями общего собрания собственников, но и с каждым владельцем квартиры. Соответственно, полный текст этого договора, а также всех его соглашений должен быть на руках у каждого собственника.

Что делать в случае отказа

Если после первичного и тем более вторичного обращения фактически никаких мер не предпринято, а представители Управляющей компании просто присылают отписки или вовсе не выходят на связь, остается несколько вариантов решения проблемы:

  1. С одной стороны, можно подать жалобу в надзорные органы.
  2. С другой стороны, можно после этих жалоб или сразу напрямую подать заявление непосредственно в суд.

Жалоба в надзорные органы

Пожаловаться на противоправные действия или бездействие Управляющей компанией можно в несколько надзорных органов:

  1. Жилищная инспекция.
  2. Местное отделение Роспотребнадзора.
  3. Прокуратура.

Вне зависимости от того, в какой конкретно надзорный орган обращаться, образец заявления на ЖКХ будет примерно одинаковым. Как и обычно, документ состоит из нескольких разделов:

  1. В шапке подробно прописать, кому и от кого подается документ. Желательно всегда указывать свои контактные данные – на тот случай, если проверяющим понадобится уточнить какую-либо информацию. Здесь же обязательно указать точный адрес вместе с индексом.
  2. В основной (описательной) части нужно максимально полно и при этом по возможности кратко изложить суть дела: проблема, как вы пытались ее решить до обращения в проверяющие службы, какой пришел ответ от Управляющей компании, направлялась ли вторичная претензия и т.п.
  3. Просительная часть – что именно вы требуете: устранить проблему, предоставить качественные коммунальные услуги и привлечь к ответственности бездействующие лица.
  4. В конце заявления следует обязательно перечислить весь перечень прилагаемых документальных доказательств – например, копии обращения в Управляющую компанию, письменные свидетельские показания и т.п.
  5. Дата, подпись, ФИО.

Если надзорные органы находятся достаточно далеко, можно отправить жалобу и по почте. Лучше сделать это заказным письмом. При этом следует вложить опись всех пересылаемых документов с указанием количества экземпляров и вида (копия или оригинал).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Все копии и оригиналы документов следует сохранять у себя, поскольку при возможном обращении в суд они пригодятся как доказательные материалы.

Ниже приведен образец заявления на ЖКХ в прокуратуру – по сути, документ ничем не отличается.

Обращение в суд

Если же все методы испробованы, но по факту не было предпринято ощутимых мер или же собственник изначально не видит смысла обращаться в надзорные органы, он может пойти в суд.

Исковое заявление в этом случае подается вместе с квитанцией об оплате госпошлины. Если истец выиграет дело, все судебные издержки, признанные судом таковыми, будут выплачены за счет ответчика.

Также в случае удачного исхода истец может попытаться взыскать и возможный моральный ущерб.

Обращаются с подобными делами в районный суд по месту своей регистрации (вне зависимости от фактического проживания). Вот подробный образец заявления, в котором наряду с требованиями приводятся отсылки ко всем нормативным актам, которые обосновывают позицию истца.

Источник: https://2ann.ru/kak-napisat-zayavlenie-v-zhkx/

Юридическое руководство
Добавить комментарий